Salaire du métier commercial sédentaire
Métier : Commercial sédentaire
Le commercial sédentaire est un professionnel en relation avec des clients à distance avec des techniques modernes, notamment les télécommunications. Cette profession s’intéresse aux techniques qui permettent de satisfaire les clients et de leur fournir des informations sur le produit ou le service qu’ils souhaitent acheter.
Caractéristiques
- Le poste se fait en général à distance, souvent dans un centre d’appels.
- Gestion des clients à l’aide d’outils informatiques et/ou téléphoniques.
- Travail sur des horaires fixes ou variables.
Missions
- Fournir des informations précises et à jour concernant le produit ou le service proposé.
- Travailler en étroite collaboration avec les services de support à la clientèle.
- Développer et maintenir des relations satisfaisantes avec la clientèle.
- Comprendre les besoins et les désirs des clients afin de mieux les servir.
- Traiter les paiements et les plaintes des clients avec professionnalisme et impartialité.
- S’assurer que les commandes des clients sont traitées et livrées dans les délais.
Compétences requises
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Habilité à établir et à maintenir des relations de qualité avec la clientèle.
- Capacité à régler rapidement les problèmes.
- Compétences informatiques et techniques.
- Connaissance des produits et services proposés.
- Sens du service à la clientèle et une grande patience.
- Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapides.
Quel est le salaire d’un commercial sédentaire ?
En moyenne, un commercial sédentaire peut gagner environ 2167 € tous les mois. Ce salaire est indicatif, car c’est salaire moyen brut de tous les professionnels du métier commercial sédentaire. Il est à noter qu’un commercial sédentaire peut gagner moins au tout début de sa carrière dû à son inexpérience ou de sa localisation en France. Les salaires pour un commercial sédentaire sont généralement plus élevés en grandes villes. En salaire net cela représenterait 1668.59 euros mensuel.
Comment devenir commercial sédentaire
Qu’est-ce qu’un commercial sédentaire
Le métier de commercial sédentaire est une profession qui consiste à établir des relations et à promouvoir les produits ou services d’une entreprise auprès des prospects et des clients. En règle générale, un commercial sédentaire travaille dans un bureau et non sur le terrain. Il travaille souvent en étroite collaboration avec une équipe de vente, et peut être amené à prospecter, à gérer les relations avec les clients, à organiser des réunions et à superviser des équipes de vente.
Cursus scolaire et diplômes nécessaires pour devenir commercial sédentaire
Pour devenir commercial sédentaire en France, vous devez étudier le commerce et le marketing. Si vous êtes intéressé par ce métier, vous devrez suivre un cursus scolaire comprenant un BTS (baccalauréat en sciences techniques) en commerce et/ou en marketing, une licence professionnelle, un master ou un diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS).
Si vous envisagez d’étudier au niveau supérieur, vous pourrez envisager un Master of Business Administration (MBA) ou un Master of Science in Marketing (MSM). Les études universitaires peuvent également être complétées par un stage ou une expérience professionnelle.
Ecoles réputées pour devenir commercial sédentaire en France
Il existe plusieurs écoles réputées en France qui proposent des formations spécialisées en commerce et en marketing. Parmi celles-ci, on peut citer l’Ecole supérieure de commerce de Paris (ESCP), l’Institut supérieur de commerce et de gestion (ISCG), l’Institut d’économie et de finance (IEF), l’Institut français de gestion (IFG), l’Ecole supérieure du commerce extérieur (ESCE), l’Ecole supérieure de commerce et de management (ESCEM) et l’Institut de hautes études de commerce (HEC). Ces écoles proposent des programmes conçus pour former des professionnels performants qui peuvent s’adapter aux changements constants des marchés et des technologies.
Compétences requises pour devenir commercial sédentaire
Pour être un bon commercial sédentaire, vous devez avoir une excellente connaissance des produits et des services de l’entreprise, ainsi qu’une solide compréhension des techniques commerciales et marketing. Vous devez également être à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques et être capable d’utiliser des logiciels de gestion de base de données et de comptabilité, de même que des programmes de communication et de réseaux sociaux.
Un commercial sédentaire doit être doté d’un excellent sens des relations et doit être capable de travailler en équipe et de s’adapter à des situations variées. Il doit avoir le sens des responsabilités et du client et être convaincant et persuasif dans ses interactions. Les qualités organisationnelles et de prise de décision sont également indispensables pour ce poste.