Salaire du métier guichetier de banque
Le métier de guichetier de banque :
Le guichetier de banque est chargé d’accueillir les clients et leur fournir une assistance dans leurs transactions financières. Généralement employé par les banques et les établissements financiers, le guichetier de banque a des responsabilités spécifiques et une formation professionnelle spécifique. Il est chargé d’offrir au client un service professionnel et amical, le tout dans le plus strict respect des procédures et des règles de sa banque.
Caractéristiques :
Le guichetier de banque est un employé exerçant une fonction à temps plein dans une banque. Disponible et souriant, il doit être capable de résoudre les problèmes rencontrés par les clients. Il est tenu de traiter avec eux de manière professionnelle, bienveillante et avec respect. Il doit également connaître les produits et services offerts par la banque et être capable de répondre à toutes les questions des clients. De plus, le guichetier de banque doit être en mesure de suivre les procédures et les politiques de la banque et de conseiller les clients sur leurs transactions. Enfin, le guichetier de banque est souvent chargé de traiter et de documenter les dépôts, les retraits et les autres transactions bancaires effectuées au guichet. Le guichetier doit également être informé des politiques et procédures de sa banque pour le traitement des chèques, des cartes et des virements.
Missions :
- Accueillir et saluer les clients.
- Comprendre leurs besoins et les conseiller sur les produits et services bancaires.
- Traiter les demandes de retrait et de dépôt des clients.
- Gérer et documenter les transactions bancaires.
- Résoudre les plaintes des clients.
- Gérer les stocks de produits bancaires tels que les chèques et les cartes.
- Suivre les procédures et politiques de la banque.
Compétences :
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à traiter avec professionnalisme des questions complexes.
- Capacité à bien gérer le temps et à travailler sous pression.
- Capacité à comprendre et à respecter les procédures de la banque.
- Compétences en informatique.
Quel est le salaire d’un guichetier de banque ?
En moyenne, un guichetier de banque peut gagner environ 3035 € tous les mois. Ce salaire est indicatif, car c’est salaire moyen brut de tous les professionnels du métier guichetier de banque. Il est à noter qu’un guichetier de banque peut gagner moins au tout début de sa carrière dû à son inexpérience ou de sa localisation en France. Les salaires pour un guichetier de banque sont généralement plus élevés en grandes villes. En salaire net cela représenterait 2336.95 euros mensuel.
Comment devenir guichetier de banque
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Devenir guichetier de banque en France
Le guichetier de banque est un professionnel qui travaille au sein d’une banque ou d’une institution financière. Il a pour mission principale d’accueillir les clients et de leur fournir des informations sur les produits et services financiers.
Si vous souhaitez intégrer ce métier, vous devez suivre un cursus scolaire et obtenir différents diplômes. Vous trouverez ci-dessous des informations complètes sur ce qu’il faut faire pour devenir guichetier de banque en France.
Quel cursus scolaire pour devenir guichetier de banque en France ?
Pour devenir un guichetier de banque en France, vous devez d’abord avoir un niveau d’études minimum. Vous devez, tout d’abord, posséder le baccalauréat ou un niveau d’études équivalent. Ensuite, vous avez le choix entre 2 cursus :
- Un cursus universitaire (bac + 4 à bac +5) avec la possibilité de suivre des formations en Gestion, en Finance ou en Banque.
- Un cursus spécialisé en Banque (bac +2 à bac +3) ou un BTS Banque, qui offre une connaissance plus approfondie dans le domaine des banques et des services financiers.
Il est également possible de suivre une formation en ligne, mais elle ne vous donnera pas le même niveau de connaissances et de compétences qu’un cursus traditionnel.
Quel diplôme pour devenir guichetier de banque ?
Une fois votre cursus universitaire ou spécialisé en Banque terminé, vous devez obtenir un diplôme afin de pouvoir postuler à des postes de guichetier de banque. La plupart des banques exigent que vous ayez un niveau Bac +2 au minimum, mais certaines banques ou institutions financières peuvent demander le niveau Bac +5.
Les diplômes les plus couramment requis pour devenir guichetier de banque sont les suivants :
- BTS Banque
- Licence Banque et Marchés financiers
- Licence Professionnelle Banque et Activité Financière
- Master Banque et Finance
- Master 2 Banque et Finance.
Il est possible de trouver des diplômes spécialisés dans d’autres domaines, tels que l’informatique, le droit bancaire ou la comptabilité. Ces diplômes peuvent également être utiles pour votre carrière de guichetier de banque.
Les écoles réputées pour le métier de guichetier de banque
Il existe de nombreuses écoles et universités spécialisées dans l’enseignement de la banque et des services financiers. Parmi les plus réputées, on compte :
- L’Université Paris-Dauphine
- L’Université de Bordeaux
- L’Institut de Banque de Paris
- L’ESCP Europe
- L’IEP de Paris.
Ces écoles offrent des cursus et formations adaptés aux métiers de la banque, et leur diplôme à forte valeur ajoutée vous permettra d’intégrer facilement un poste de guichetier de banque.